Понимание принципов мотивации – это один из ключевых навыков современного руководителя. Незнание этих принципов дорого обходится бизнесу
Люди это главный ресурс — слышим мы отовсюду. Но как им эффективно управлять? Можно ли обеспечивать результат и одновременно сохранять человеческие отношения с сотрудниками? Как мотивировать и вдохновлять? Как контролировать и не уничтожить инициативу? Как помочь сотруднику, у которого «что-то пошло не так»? На эти и другие вопросы, и дает ответ, этот тренинг по управлению персоналом.
Результат тренинга
- Проработку собственных предубеждений и стереотипов в отношении управления персоналом
- Понимание определений Лидерство и Харизма, и как их можно в себе воспитать
- Умение наращивать свой авторитет и способность вести за собой
- Обучение мотивации - как говорить на языке потребностей и ценностей сотрудников
- Определение уровня зрелости сотрудника, а также умение мотивировать его для выхода на новый уровень
- Как разбираться в людях? — мотивы, стереотипы, пусковые поведенческие механизмы
- Обучение конструктивно давать и получать обратную связь, критиковать, стимулировать коллег к действию, взывать к совести, и т.п.
- Умение работать с такими трудными вопросами как саботаж, сопротивление, нежелание профессионального развития, манипуляции, и др.
Методы
Практические упражнения, информационные блоки, деловые игры, ролевые отработки навыков, мозговые штурмы, воркшопы, разборы кейсов
Участники
Активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером, формируют навыки, получают импульс для дальнейшего профессионального развития
Тренер
Демонстрирует техники и навыки, отвечает на вопросы, помогает решать специфические рабочие ситуации
Тренинг
Максимально адаптирован к реалиям рынка, упражнения и ролевые отработки проходят на рабочих ситуациях участников
Рабочая тетрадь
Раздаточный материал практической направленности с теоретическим материалом, примерами, и разделами для рабочих заметок
Наработки
Полученные во время тренинга — техники, алгоритмы, скрипты, речевые модули, эффектвиные фразы — внедряются в рабочую среду компании
Программа бизнес тренинга по лидерству, мотивации и управлению персоналом
Личность руководителя
- Требования сегодняшнего рынка к личности управленца.
- Какие психологические особенности и личностные качества делают руководителей эффективными управленцами?
- Убеждения и установки в работе с персоналом, ведущие к результату.
- Подводные камни на пути самореализации управленца.
- Проактивное и реактивное мышление руководителя.
Практикум: «Исследование собственных ограничивающих и развивающих предубеждений в отношении управления персоналом».
Лидерство и Харизма
- Что такое Лидерство в управлении персоналом?
- Как сделать самодиагностику своих лидерских качеств?
- Как выстраивать Авторитет в коллективе?
- Как влиять на сотрудников, не используя свой статус/должность?
- Как развивать свои лидерские качества?
- Амбиции лидера. Когда это хорошо, а когда не очень?
- Что такое Харизма? Можно ли ее сформировать? Если можно, то как?
- Уровни влияния Лидерства и Харизмы.
Практикум: «Составление своего набора лидерских качеств».
Стили управления. Ситуационное руководство. Уровни зрелости
- Обзор подходов и теорий Стилей управления и Ситуационного руководства.
- Какие стили управления мне сейчас необходимы в моей организации?
- Как научиться управлять сотрудниками в зависимости от ситуации?
- Как быстро переключаться между стилями управления?
- Когда необходимо «включить директора», а когда его лучше «выключить»?
- Стили управления в зависимости от уровня Спиральной динамики, на которой находится, и к которой стремиться организация.
Практикум: «Определение уровней зрелости и управленческая коммуникация»
Мотивация персонала. Как разбираться в людях?
- Обзор подходов, методик, теорий мотивации персонала: что полезного можно взять для себя.
- Как определять, что движет сотрудниками?
- Внешние и внутренние мотивы.
- Пусковые поведенческие механизмы (триггеры).
- Какие неосознаваемые программы, установки, убеждения влияют на поведение сотрудников?
- Как выстроить управленческую коммуникацию, с каждым сотрудником, на языке его потребностей/мотивов?
- Выбор метода нематериальной мотивации в зависимости от уровня зрелости.
- Наказания. Как, когда и кому нужны?
- Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации сотрудника.
Практикум: «Определение мотивов».
Делегирование. Контроль
- Что такое делегирование? Что, как и когда нужно делегировать?
- Как вдохновить сотрудника на новые функции/полномочия?
- Алгоритм делегирования.
- Делегирование в стиле коучинг.
- Делегирование как способ усиления позиции руководителя.
- Делегирование и распределение ответственности.
- Как контролировать то, что было делегировано, чтобы не уничтожить инициативу сотрудника?
- Степень и способы контроля.
- Как контролировать выполнение плановых показателей сотрудниками?
- Ежедневный контроль процессов и действий.
- Контроль выполнения стандартов.
Практикум: «Делегирование важной функции/задачи и формирование системы контроля».
Управленческая коммуникация. Управление обратной связью
- Виды управленческой коммуникации.
- Техники получения и предоставления обратной связи сотрудникам.
- Как критиковать, чтобы сотрудник не закрылся, а изменил свое поведение к лучшему?
- Корректирующая и развивающая обратная связь.
- Обратная связь до и после события.
- Как дать конструктивную обратную связь после негативного проступка сотрудника?
Практикум: «Обратная связь после негативного проступка сотрудника».
Сложные вопросы при работе с персоналом
- Сложные вопросы при следующих ситуациях с сотрудниками:
- 1. отсутствие профессионального роста;
- 2. стагнация или спад результатов;
- 3. низкий уровень амбиций;
- 4. нежелание расти, меняться и развиваться;
- 5. возникновение «звездной болезни»;
- 6. саботаж, самосаботаж и сопротивление;
- 7. отсутствие лояльности к руководителю, компании, бренду/товару/услуге.
- Конфликтные ситуации в отношениях «руководитель-подчиненный».
- Что делать если сотрудник (ки) манипулирует руководителем?
- Как выявить манипуляцию?
- Способы противодействия манипуляциям.
- Если «напали» на Вас: конструктивное разрешение или эскалация конфликта.
- Технологии отстройки от манипуляций и давления. Вербальные и системные методы.
- Эффективные фразы в противодействии манипуляции.
Практикум: «Отстройка от манипуляции сотрудника».
Читать далее
Завершение тренинга
- Список литературы и фильмов для саморазвития
- Рекомендации по дальнейшему развитию
- Обратная связь участников
- Обратная связь тренера
- Вручение сертификатов
Получаем…
Готовые продающие фразы, речевые модули, скрипты, стратегии переговоров, стандарты, чек-листы, которые будут сформированы на основании преподаваемого материала.Также…
Тренинг максимально адаптируется под специфику организации. Все упражнения строятся на рабочих кейсах сотрудников.При Этом
По согласованию — проводится дотренинговая диагностика, а также послетренинговое сопровождение.Тренинги
Я предлагаю программы тренингов на различные темы
Цифры и факты
Обо мне:
Я прошел путь от торгового представителя до генерального
директора. В моем опыте десятки тысяч часов непрерывной
управленческой практики, переговоров и индивидуальных продаж.
Годы консультирования малого и среднего бизнеса подарили.
мне опыт и профессиональные навыки структурировать хаос и создавать план действий для получения необходимых результатов.
Соучредитель дистрибьюторской компании. Владелец кофейни.
Практикующий бизнес-консультант, провожу тренинги и бизнес
курсы как в Киеве, так и по всей Украине. Для решения задач в совокупности или отдельно я использую: консалтинговые проекты, проведение тренингов, стратегические сессии и индивидуальные консультации.
Проблемы организаций схожи, но всегда важны нюансы, которые необходимо учесть, ведь именно они влияют на уникальность конструкции программы изменений и как следствие — на конечный результат.
Индивидуальный коучинг для владельцев и стратегическая сессия с сотрудниками помогают создать Видение и Маршрут движения к новым вдохновляющим Целям. Мы вместе создаем дорожную карту и определяем путь движения к новым просторам и «Голубым океанам» успешного бизнеса.
0
Часов консалтинга
0
Тренинговых часов
0
Часов фасилитации и модерации
0
Года управления бизнесом
Медиа
Интервью на крупнейших телеканалах Украины
Мои клиенты
Отзывы клиентов
Тренинг управления
Лидерство в управлении: технологии экологичного влияния
Фасилитация
Национальный банк Украины
Тренинги продаж для 198 чел.
Инструменты увеличения продаж. Технологии эффективных коммуникаций
Бизнес тренинг
Управление персоналом
Тренинг по управлению
"Формирование системной работы и управленческих компетенций супервайзеров"
Тренинг по управлению
Серия тренингов по управлению
Фасилитация
Блок стратегической сессии
Тренинг продаж
"Агрессивные продажи на рынке B2B"
Благодарность
Всеукраинская Ассоциация Консультантов по Управлению
Тренинг по переговорам
"Эффективные переговоры по взысканию задолженности"
Консалтингово обучающий проект
"Рост продаж. Управление. Командообразование"
Тренинг тимбилдинг
"Сплочение команды для достижения общей цели"
Контакты
Закажите БЕСПЛАТНЫЙ экспресс-аудит и получите 5 персональных рекомендаций
Партнеры
