В КАЧЕСТВЕ КОНСУЛЬТАНТА, Я ЧАСТО СОПРОВОЖДАЮ МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС
НА ПУТИ ЕГО ВЫХОДА НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ.

И ЭТО НЕ ТОЛЬКО О НОВОМ ВИДЕНИИ.
ЭТО О ДОВОЛЬНО СЛОЖНЫХ «ИНЖЕНЕРНЫХ РАБОТАХ» НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ.

Означает ли кризис конкретного бизнеса, что система навигации устарела, корабль слишком громоздкий, и что его конструкция подлежит утилизации?

Частично в этом вопросе может быть скрыта правда. Но я не приветствую полную утилизацию и старт с нуля, если ваш бизнес уже 3-5 лет в пути. Часто достаточно умелой реконструкции в нужных местах и принятии новых правил пользования сложившимся механизмом. В том то и ценность мастера, что он не будет ремонтировать все подряд, а направит усилия именно в те «слепые» и «слабые» зоны, исправление которых вернет бизнесу энергию и прибыль.

Именно с таким подходом я анализирую состояние «на сейчас», проектирую, создаю и помогаю внедрять новые конструкции и правила «как должно быть», делаю бизнес-систему прочнее, а ее элементы настраиваю так, чтобы все работало слажено, точно и соответствовало внешним условиям рынка.

Я вношу ясность на здесь и сейчас, и показываю кратчайший путь в виде возможностей и ресурсов для движения вперед.

Из личных качеств, Клиенты также ценят мое мягкое упорство, с которым я помогаю внедрять обновленные элементы системы и зоны ответственности в организацию.

В каких случаях ко мне обращаются, как к консультанту?

Если создается

  • Систематизация и реструктуризация бизнеса
  • Формирование и внедрение базовой структуры управления (организационная структура, регламенты, положения, функции, работающие должностные инструкции, ролевые инструкции, стандарты и др.)
  • Создание бизнеса с "нуля" (выбор идеи, анализ рынка, выбор ниши, ЦА, путь потребителя, выбор бизнес-модели, разработка прототипа, проверка гипотез, пилотный запуск, корректировка бизнес-модели и продукта, проверка на прочность, масштабирование)
  • Создание службы персонала (HR-отдела) с нуля
  • Систематизация бизнеса перед масштабированием через франшизу (управленческий пакет).

Если нужно

  • Создание отдела продаж с "нуля"
  • Формирование/реструктуризация системы продаж и работы с клиентами
  • Создание и внедрение таких инструментов увеличения продаж, как: Руководство по продажам (Sales guide), Корпоративная книга продаж, Стандарты продаж, сервиса и коммуникаций
  • Формирование и внедрение продающих скриптов для колл-менеджеров и полевых продажников
  • Формирование и внедрение скриптов для кредитных организаций и отделов взыскания задолженности
  • Создание отдела закупок с "нуля"
  • Формирование системы сокращения дебиторской задолженности и удержание клиентов в договорных сроках оплаты

Если нужен

  • Формирование системы управления, через такие элементы как: Миссия, Ценности и Видение организации
  • Формирование системы процессного управления (процессный подход). Бизнес-процессы: описание, оптимизация, внедрение
  • Внедрение системы сбалансированных показателей бизнеса (метод balanced scorecard, BSC)
  • Формирование системы управления знаниями в организации. Внедрение знаниевой культуры
  • Формирование системы управления через Корпоративную культуру организации
  • Плавный переход организации на следующий уровень спиральной/интегральной динамики (идеология, ценности, корп.культура, процедуры, стандарты)

Если нужно

  • Формирование (средне-, долго- и дальнесрочной) конкурентноспособной стратегии развития организации
  • Стратегирование и создание бизнес-моделей по методу А. Остервальда и И. Пинье, а также по технологии "Стратегия голубого океана" Ч. Ким
  • Аудит и подбор оптимальной бизнес-модели
  • Вовлечение персонала в формирование и реализацию новой стратегии организации

Если нужна - консалтинг, наставничество, менторинг, коучинг:​

  • Определение и актуализация личной Миссии, Проекта, Талантов, Ценностей, Потребностей
  • Внедрение разумного баланса - стратегическое/оперативное управление
  • Безопасное делегирование ключевых функций и полномочий
  • Передача владельцем оперативного управления, исполнительному директору и ТОП-команде, с сохранением контроля над бизнесом
  • Формирование эффективных синергичных команд и эффективный рекрутинг ТОП-менеджеров
  • Сопровождение внедрения изменений (новая система фин. мотивации; внедрение CRM и другой автоматизации; сокращение штата; и другие новшества, вызывающие сопротивление сотрудников)
  • Внедрение управленческого учета и контроля показателей бизнеса
  • Сопровождение перехода на следующий уровень спиральной/интегральной динамики
  • Кризис-менеджмент

Схема консалтинга